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डीएम की अध्यक्षता में तहसील तिलहर में संपूर्ण समाधान दिवस संपन्न, शिकायतों के निस्तारण में शिकायतकर्ता की संतुष्टि का विशेष ध्यान रखने के दिए निर्देश
टेन न्यूज़ !! ०२ अगस्त २०२५ !! अमुक सक्सेना, तिलहर/शाहजहांपुर
जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में तहसील तिलहर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी ने संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में शिकायतकर्ता एवं जांचकर्ता मौके पर जाकर शिकायत का निस्तारण करते समय का फोटोग्राफ्स भी उपलब्ध कराए।
उन्होंने कहा कि इसी तरीके से आइजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण कराया जाए और शिकायतकर्ता निस्तारण से संतुष्ट होना चाहिए। उन्होंने कहा प्राप्त सभी शिकायतों के निस्तारण उपरांत शिकायतकर्ता की संतुष्टि का फीडबैक अवश्य प्राप्त किया जाए।उन्होंने सभी अधिकारियों को प्राप्त शिकायते गंभीरता से लेते हुए समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराने हेतु निर्देशित किया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में विधुत-08, राजस्व-14, पुलिस-12, विकास-10, आपूर्ति विभाग-12, नगर पालिका 04, समाज कल्याण 05, चिकित्सा 04 एवं शिक्षा विभाग 03 कुल 72 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से 12 शिकायतों का मौके पर निस्तारण कराया गया। जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त सभी प्रकरणों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण एक सप्ताह में निस्तारण कराना सुनिश्चित करायें।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक राजेश द्विवेदी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 विवेक कुमार मिश्रा, जिला विकास अधिकारी ऋषि पाल सिंह, डीएफओ विनोद कुमार उप जिलाधिकारी रविंद्र कुमार सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहें।
