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तिलहर समाधान दिवस में सुनी गईं फरियादियों की समस्याएं
टेन न्यूज ।। 03 अक्टूबर 2026 ।। अमुक सक्सेना
तिलहर, शाहजहांपुर। तहसील तिलहर में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण ने आमजन और फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
समाधान दिवस में उपजिलाधिकारी तिलहर, क्षेत्राधिकारी तिलहर, तहसीलदार, नायब तहसीलदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने फरियादियों की शिकायतों को धैर्यपूर्वक सुना और प्रत्येक प्रकरण के संबंध में संबंधित विभागों से आवश्यक जानकारी प्राप्त की।
पुलिस से संबंधित शिकायतों को लेकर अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण ने संबंधित पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक मामले का निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण परीक्षण कर नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई की जाए। उन्होंने शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतने के निर्देश दिए।
एएसपी ग्रामीण ने कहा कि फरियादियों की समस्याओं का केवल औपचारिक निस्तारण न किया जाए, बल्कि उनका स्थायी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए। अधिकारियों को शिकायतों की गंभीरता को समझते हुए प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।
उन्होंने अधिकारियों और कर्मचारियों को फरियादियों के साथ सम्मानजनक, संवेदनशील एवं शालीन व्यवहार करने पर भी जोर दिया। साथ ही प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण की लगातार निगरानी करने के निर्देश दिए, ताकि किसी भी फरियादी को अपनी समस्या के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े।
