2 Views
तिलहर तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस, अधिकारियों ने सुनीं जन शिकायतें
टेन न्यूज़ ii 01 अगस्त 2026 ii अमुक सक्सेना, तिलहर/शाहजहाँपुर। तिलहर तहसील सभागार में शनिवार को उपजिलाधिकारी एवं क्षेत्राधिकारी पुलिस की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे और दूर-दराज से पहुंचे फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए उनके गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए।
समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, विद्युत, विकास, समाज कल्याण, पंचायत, कृषि, सिंचाई तथा अन्य विभागों से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं। अधिकारियों ने प्रत्येक प्रकरण की बारीकी से समीक्षा करते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर आवश्यक कार्रवाई करने और नियमानुसार निर्धारित समय सीमा के भीतर शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
उपजिलाधिकारी ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान कराया जाए, ताकि आमजन को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। वहीं क्षेत्राधिकारी पुलिस ने पुलिस विभाग से संबंधित मामलों में त्वरित कार्रवाई करने, शिकायतकर्ताओं के साथ सम्मानजनक व्यवहार बनाए रखने तथा कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में पूरी संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
अधिकारियों ने मौके पर मौजूद लोगों को भरोसा दिलाया कि प्रत्येक शिकायत का गंभीरता से परीक्षण कर नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी। समाधान दिवस के दौरान तहसील एवं ब्लॉक स्तर के अधिकारी और कर्मचारी भी उपस्थित रहे तथा प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया में सक्रिय रूप से जुटे रहे।
